O que um BI embarcado oferece para produtores de Software? Adianti Solutions 16/09/2024 Já sabemos o quão positiva é a adoção de uma plataforma de BI para uma empresa para uso próprio (Ex. Indústria, comércio, varejo, serviços). Neste artigo vamos abordar o quão benéfica é uma plataforma de BI ao ser adotada por uma empresa Produtora de Software, que visa disponibilizar a plataforma licenciada no formato White Label (com sua própria marca) para seus clientes finais. ## 1. Clientes querem relatórios novos todo dia, sempre de um jeito diferente Clientes de sistemas de gestão a todo instante estão a solicitar relatórios um pouco diferentes (Ex. tira uma coluna, adiciona outra, muda a regra de filtro), novos gráficos (por região, por representante, agora um mapa). Essas requisições chegam à todo instante para a sua equipe de desenvolvimento que já está sobrecarregada e não consegue atender a contento o cliente final. ## 2. Equipe de desenvolvimento sobrecarregada, sem conseguir focar no negócio Hoje em dia é uma situação já considerada comum ver equipes de desenvolvimento operando no limite com as demandas consideradas “normais” ou “essenciais” do core business do sistema. Agora experimente adicionar demandas à um time que já está no limite. Você sabe que a equipe vai começar a falhar em rotinas essenciais. Relatórios e dashboards são importantes, mas não são seu Core Business para você gastar muita energia com eles. ## 3. Seus clientes ameaçam te deixar pela falta de acesso a informações Seu cliente já alertou algumas vezes que o sistema não entrega todas as informações que ele precisa e você não deu resposta ainda à estes anseios. Você não vai querer perder o seu cliente pela falta de fornecimento de informações. Ao utilizar uma plataforma adqueada de BI/Relatórios, você aumenta a fidelidade de sua base de clientes. ## 4. Você gostaria de desenvolver um BI, mas sabe que isso leva anos Criar um dashboard é simples, mas criar uma plataforma de BI não. É um processo complexo, oneroso e leva vários anos com profissionais de alto gabarito. Se você colocar na ponta do lápis, chegará facilmente a conclusão de que não vale a pena. Além disso, você não vai querer colocar os melhores de sua equipe no desenvolvimento de recursos que não são de Core Business. ## 5. Atender os clientes mais rapidamente Com uma plataforma de BI/Relatórios, você conseguirá dar respostas muito mais ágeis a seus clientes. A criação de relatórios, gráficos e dashboards analíticos com ferramentas avançadas de filtro, agrupamento, pivot, autofiltro e drill down será realizada em horas, não mais em semanas, pois você não depende mais da “programação” e sim apenas do “uso” da nova ferramenta. ## 6. Desafogar a sua equipe Quando você utiliza uma plataforma de BI/Relatórios, automaticamente sua equipe ganha mais tempo para focar no seu Core Business. Você concentra seus recursos mais valiosos no que é mais importante para o seu negócio. A criação de Relatórios, gráficos e dashboards será muito mais ágil ao ser realizada por uma plataforma especializada. O que você demoraria semanas para criar via programação, fará em poucas horas com uma plataforma, com o benefício das ferramentas analíticas que uma plataforma de BI oferece, como pivotamento, auto filtro associativo, drill down e drill through dinâmico, slice/dice, redução automática de dados, dentre outros. ## 7. Agregar qualidade às suas entregas O seu cliente perceberá um serviço de maior qualidade a partir do momento em que você disponibilizar a ele uma plataforma de BI/Relatórios junto com o seu sistema de gestão. Aumentará a satisfação, pois ele terá em mãos uma série de recursos analíticos que você não conseguiria entregar normalmente caso precisasse desenvolver. Aumentando a satisfação, automaticamente você perceberá uma maior fidelização. ## 8. Fazer em meses o que demoraria anos Provavelmente você já chegou a conclusão que desenvolver uma plataforma de BI é um processo complexo, oneroso que demora vários anos, consome recursos financeiros, mas principalmente recursos humanos muito valiosos. Mesmo que você tome várias decisões certas, escolhendo bons profissionais, ao final destes anos, você ainda terá uma ferramenta aquém do que o mercado oferece, e talvez já tenha perdido tempo demais com seus clientes. Ao licenciar uma plataforma de BI White Label, você já pode oferecer para seus clientes recursos avançados de análise de dados em poucos meses de trabalho.
